UNI EN ISO 17100:2017

Contrairement à l’UNI-EN 15038:2006, la certification UNI EN ISO 17100:2017 est une norme internationale délivrée après une procédure de vérification approfondie permettant de définir toutes les actions indispensables à fournir un service de traduction de qualité.

Cette norme s’attache essentiellement aux qualifications et compétences des chefs de projet internes, des traducteurs et des réviseurs.

Le rapport avec la clientèle est également fondamental, de même que l’interprétation des demandes et des exigences de cette dernière, car la norme examine en détail toutes les phases de gestion des projets, à partir du devis jusqu’à la révision du texte traduit, en passant par la protection de la vie privée et de la confidentialité des documents gérés.